コロナ禍で高まる
顧客管理の重要性！

新型コロナウイルスの影響で大きな打撃を受けた外食業界。
全国的に緊急事態宣言が解除され、徐々に客足が戻りつつあるが「これまで通り」の水準には中々戻らないのが実情です。
こうした状況下で一定の売上を作るには多くのお客さんに何度も通って貰える「お店のファン」を増やしていくことが大事になってきます。そして、そのファンづくりには店舗の顧客管理が重要だと言われています。では実際顧客管理をしてファンを増やすにはどうしたら良いのでしょうか？

本セミナーでは飲食店サブスクを得意とする株式会社favy様と国内NO.1の仕入れ情報を扱う弊社インフォマートが、今、飲食店が取り組むべき顧客管理の重要性、データの集め方、データの活用方法について事例を交えてお話しさせていただきます。店舗経営の参考にしていただけると幸いです。
ぜひ、多くの方のご参加をお待ちしております！

プログラム

登壇者プロフィール

• 株式会社favy
  営業推進gr
  
  阿久津 卓哉（あくつ・たくや）氏

  新卒で株式会社東日本銀行に入行。個人向け資産運用や法人融資業務に従事。その後favyに入社し、エリアリーダーも歴任。現在は大手飲食企業様や、飲食関係メーカー様もPR支援・サブスク導入支援を担当。

• 株式会社インフォマート
  セールスマーケティング課
  
  伊藤 和左（いとう・かずさ）

  2019年に株式会社インフォマートへ新卒入社。ユーザー数6万店舗超、流通金額2兆円超となる『BtoBプラットフォーム 受発注』のインサイドセールスに従事。その後、オンラインセールスを兼務。現在は外食業界へ向けたセミナーの企画・運営を担当。また社外のレストランテック企業との人脈も豊富に持つ。

開催スケジュール